# Пользовательское соглашение

г. Москва, редакция от 01 января 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «АТП» (ИНН 5700009544, ОГРН 1245700002162), далее — «Администрация», и любым физическим или юридическим лицом, использующим сайт (далее — «Пользователь»), связанные с использованием Сайта.

## 1. Общие положения

1.1. Использование материалов и функциональных возможностей Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трёх) дней с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.

1.4. **Информация, размещённая на Сайте (включая цены, фотографии, характеристики товара, сроки доставки), носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой** в понимании ст. 437 ГК РФ. Для получения актуальной информации о наличии, цене и условиях приобретения товара необходимо связаться с Администрацией по телефону +7 (800) 550-47-20 или через форму обратной связи на Сайте.

## 2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте информационным материалам и сервисам, в том числе к форме подбора и заказа контрактных АКПП.

2.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды сервисов:
- доступ к электронному каталогу товаров;
- услуги по подбору запасных частей по параметрам автомобиля (VIN, марка, модель, год);
- оформление заявки на приобретение товара;
- обратная связь с менеджерами Администрации.

## 3. Права и обязанности сторон

3.1. **Администрация вправе:**
- изменять правила пользования Сайтом, а также содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте;
- ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

3.2. **Пользователь вправе:**
- получать достоверную информацию о товаре до его оплаты по телефону или в переписке с менеджером;
- отказаться от товара до момента его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

3.3. **Пользователь обязуется:**
- предоставлять достоверную информацию о себе при оформлении заявки;
- не нарушать работоспособность Сайта;
- не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера без согласия Администрации;
- не копировать материалы Сайта без предварительного согласия правообладателя.

3.4. **Пользователю запрещается:**
- использовать любые устройства, программы, алгоритмы и методы, направленные на негативное воздействие на Сайт;
- любым способом пытаться получить несанкционированный доступ к защищённой части Сайта.

## 4. Условия заказа и оплаты товара

4.1. Для оформления заказа Пользователь оставляет заявку через форму на Сайте или по телефону. Менеджер Администрации в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00 МСК) связывается с Пользователем для уточнения деталей заказа.

4.2. Цены на товары на Сайте указаны в российских рублях и являются ориентировочными. Окончательная цена согласовывается индивидуально и фиксируется в счёте.

4.3. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Администрации или иным согласованным способом. Предоплата возможна полная или частичная — условия согласовываются с менеджером.

## 5. Доставка

5.1. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и др.) по всей территории РФ. Срок доставки — 3–7 рабочих дней в зависимости от региона.

5.2. Стоимость доставки оплачивается Пользователем отдельно в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара транспортной компании.

## 6. Гарантия и возврат

6.1. На контрактные АКПП предоставляется гарантия сроком 30 (тридцать) календарных дней с момента получения товара Пользователем.

6.2. Условия гарантии:
- гарантия распространяется на механические, электронные и гидравлические неисправности АКПП;
- гарантия НЕ распространяется на неисправности, возникшие вследствие неправильной установки, эксплуатации на неисправном автомобиле, использования некачественных расходных материалов или масла с истёкшим сроком, механических повреждений после получения;
- установка АКПП должна производиться в специализированном сервисе с соблюдением технологии, указанной производителем автомобиля.

6.3. При обнаружении неисправности в период гарантийного срока Пользователь обязан:
1. незамедлительно связаться с Администрацией по телефону +7 (800) 550-47-20 или e-mail info@atp-akpp.ru;
2. прислать видео/фото неисправности и акт диагностики из сервиса;
3. согласовать порядок возврата товара для проверки.

6.4. По результатам проверки Администрация осуществляет замену АКПП на равнозначную либо возврат денежных средств в полном объёме.

## 7. Ответственность

7.1. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации (технические сбои, действия третьих лиц, форс-мажор).

7.2. В случае возникновения любых разногласий или претензий сторон их разрешение осуществляется путём переговоров. При невозможности урегулирования споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

## 8. Прочие условия

8.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

8.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.

8.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов.

---

**ООО «АТП»**
ИНН: 5700009544
ОГРН: 1245700002162
Юридический адрес: уточняется
E-mail: info@atp-akpp.ru
Телефон: +7 (800) 550-47-20
Режим работы: Ежедневно 9:00 – 21:00 (МСК)